Adresse: 684 Roxbury Rd, Paw Paw, IL 61353, US
Téléphone: +1 (347) 358-9622
Adresse e-mail: client@calendoraliving.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
Les presentes conditions de livraison s'appliquent a toute commande effectuee sur la boutique en ligne de Calendoraliving, ci-apres denommee "nous". Elles ont pour objet de presenter de maniere claire les modalites applicables a l'expedition des commandes, aux frais de livraison, aux delais de traitement, au suivi des colis ainsi qu'aux verifications recommandees lors de la reception.
1. Zone de livraison
La livraison est assuree uniquement en France metropolitaine et dans les zones du territoire francais prises en charge par nos services de livraison. A ce jour, aucune livraison n'est proposee en dehors de la France.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont determines en fonction du montant total de la commande. Toute commande d'un montant egal ou superieur a 99.99 EUR beneficie de la livraison gratuite. Toute commande d'un montant inferieur a 99.99 EUR donne lieu a l'application de frais de livraison fixes de 6.99 EUR.
Le montant des frais de livraison applicables apparait de facon distincte au moment de la validation de la commande.
3. Taxes
Tous les prix affiches sur notre boutique en ligne incluent les taxes. Le montant regle lors du paiement comprend donc deja l'ensemble des taxes applicables, sans facturation supplementaire a ce titre lors de la commande.
4. Heure limite de commande
L'heure limite de prise en compte des commandes pour le traitement du jour est fixee a 18:00, heure CET.
Toute commande validee avant 18:00 est prise en compte pour un debut de traitement le jour meme. Toute commande validee apres 18:00 est consideree comme recue le jour suivant. Lorsqu'une commande est passee un jour de repos, le delai de traitement commence a courir a compter du prochain jour ouvrable.
5. Delai de traitement des commandes
Apres confirmation de la commande, un delai de traitement de 2 a 3 jours ouvrables est necessaire avant l'expedition. Cette periode permet notamment la verification des informations de commande, la preparation des articles, l'emballage et la remise du colis au transporteur.
6. Delai de transport
Apres expedition, le delai global de livraison est estime entre 5 et 9 jours ouvrables.
Ce delai est communique a titre indicatif. Il peut varier en fonction des contraintes operationnelles du transport, du volume de colis traite par le transporteur, des conditions meteorologiques ou de toute autre circonstance susceptible d'affecter l'acheminement normal du colis.
7. Transporteurs
Les envois sont assures par l'un des transporteurs suivants, en fonction de l'organisation logistique retenue pour la commande.
8. Suivi de commande
Des que la commande est expediee, des informations de suivi sont associees au colis. Le numero de suivi permet de consulter l'etat d'avancement de l'acheminement et de verifier les principales etapes de la livraison.
9. Declaration de responsabilite
Nous mettons en oeuvre les moyens raisonnables necessaires pour traiter, preparer et expedier les commandes dans les delais annonces. Une fois le colis confie au transporteur, la livraison est effectuee conformement aux procedures de distribution applicables a ce transporteur.
En cas de retard ou de perturbation imputable a des circonstances independantes de notre gestion directe, telles que des difficultes logistiques, des restrictions d'acheminement, des conditions meteorologiques defavorables ou d'autres evenements imprevus, nous restons disponibles pour accompagner le client dans le suivi de sa commande et l'obtention d'informations utiles.
10. Recommandations lors de la reception
Lors de la reception du colis, il est recommande de verifier l'etat exterieur de l'emballage avant de finaliser la reception.
11. Coordonnees
Pour toute question relative a la livraison ou a une commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes.
Adresse: 684 Roxbury Rd, Paw Paw, IL 61353, US
Téléphone: +1 (347) 358-9622
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